Condições de venda
Data de vigência: 1 de novembro de 2026. Última atualização: 1 de novembro de 2026.
Estas condições se aplicam a cotações e pedidos de peças aftermarket fornecidas pela PARTMACH. Foram redigidas para compradores comerciais (revendedores, oficinas de reparo, empreiteiras). As condições específicas do pedido em uma fatura proforma assinada ou contrato prevalecem sobre esta página.
1. Quem somos
Vendedor: GUANGZHOU ZHUOYAO TRADING FIRM, Partmach Guangzhou Operation Center, Tai'an Garden, Tai'an North Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, China. Contato: [email protected] · WhatsApp +1 802 731 1588 · Telegram @partmach. Somos um fornecedor aftermarket independente e uma empresa comercial, não um fabricante e não um distribuidor autorizado de qualquer OEM.
2. Produtos e compatibilidade
Todas as peças são substituições aftermarket descritas como compatíveis com os números de peça OEM e as máquinas listados. Nomes e números de peça OEM são usados apenas para referência e identificação de aplicação; não temos vínculo nem endosso de nenhum OEM. As tabelas de compatibilidade são apenas orientativas: antes de pedir, confirme o número da peça ou o número de série da máquina conosco. As fotografias mostram as unidades reais ou o lote fornecido; pequenas diferenças de acabamento ou fundição são possíveis.
3. Preços e cotações
Os preços mostrados neste site são indicativos e não constituem oferta vinculante. Os preços finais dependem de quantidade, grau de qualidade, embalagem e frete, e são indicados em uma cotação por escrito. As cotações são válidas por 15 dias, salvo indicação em contrário. Os preços são FOB Guangzhou, salvo se a cotação indicar CIF, DDP ou outro Incoterm. Frete, seguro, direitos de importação e impostos são por conta do comprador, salvo se expressamente incluídos.
4. Pedidos, sinal e saldo
Um pedido é confirmado quando o aceitamos por escrito e recebemos o sinal. As condições padrão são sinal de 30–50% e o saldo antes do despacho. O prazo de entrega é confirmado por pedido e começa após o sinal e a confirmação por escrito dos números de peça. Alterações ou cancelamento após o início da produção ou da separação estão sujeitos ao nosso acordo e podem envolver custos.
5. Pagamento e alerta de fraude
O pagamento é por transferência bancária (T/T) para a conta da empresa indicada na fatura proforma, salvo acordo diferente por escrito. Nunca pedimos pagamento para uma conta pessoal e não alteramos dados bancários por chat sem um documento assinado. Se receber dados bancários diferentes, confirme-os conosco pelo WhatsApp, Telegram ou e-mail antes de pagar.
6. Graus de qualidade
Cada linha é vendida com um grau de qualidade declarado: Aftermarket novo, Remanufaturado ou Usado / excedente OEM. O grau é indicado na cotação e na fatura. As peças remanufaturadas são recondicionadas a partir de núcleos OEM com peças de desgaste novas e são vendidas somente com esta divulgação.
7. Inspeção e evidências de despacho
Antes do despacho fotografamos a unidade real e, para itens principais, gravamos um vídeo de teste ou de rodagem e a placa de identificação. Essas fotos e vídeos são enviados a você para aprovação; quando houver saldo em aberto, ele é pagável antes de a mercadoria sair do nosso armazém.
8. Envio, risco e documentos
As condições de entrega seguem os Incoterms 2020 conforme indicado na cotação. O risco passa de acordo com o Incoterm escolhido. Preparamos fatura comercial, lista de embalagem e os documentos de exportação que podemos emitir; certificados exigidos pelo país de destino (por exemplo SONCAP, PVoC, EAC) são cotados separadamente. Se você usar seu próprio agente de carga, o risco de trânsito e o seguro são de sua responsabilidade.
9. Warranty
A garantia é de 6 ou 12 meses conforme indicado na cotação e na fatura, contra defeitos de fabricação em uso normal. Ela exclui custos de mão de obra e instalação, itens de consumo, danos por fluidos contaminados, superaquecimento, sobrecarga, instalação incorreta ou reparo por terceiros, e itens de desgaste. A solução é a substituição de peças; não reembolsamos em dinheiro peças usadas.
10. Claims
Inspecione a mercadoria no recebimento. Reclamações por falta ou avaria devem ser comunicadas em até 7 dias com fotos e uma breve descrição; para defeitos ocultos, assim que forem descobertos e dentro do período de garantia. Podemos solicitar a devolução da peça para inspeção. O frete de retorno é acordado caso a caso; se o defeito for nosso, cobrimos o frete de retorno razoável e enviamos uma substituição.
11. Devoluções e cancelamento
Devoluções são aceitas para peças defeituosas dentro da garantia. Peças pedidas incorretamente pelo comprador só são devolvíveis se não usadas, na embalagem original e com nosso acordo prévio por escrito; itens sob encomenda e personalizados não são devolvíveis.
12. Propriedade intelectual
Nomes OEM, nomes de modelos e números de peça são usados apenas para identificar equipamentos compatíveis. Todas as marcas registradas permanecem propriedade de seus titulares. Nada neste site implica que as peças sejam peças OEM genuínas, salvo indicação explícita.
13. Força maior
Não somos responsáveis por atrasos causados por eventos fora do nosso controle razoável, incluindo interrupções de transporte, atrasos na alfândega, greves, epidemias, eventos naturais e mudanças em regulamentos de exportação ou importação.
14. Lei aplicável e disputas
Estas condições são regidas pelas leis da República Popular da China. As disputas são resolvidas primeiro por negociação; se não houver acordo, pelo tribunal competente em Guangzhou, Guangdong, China, salvo disposição em contrário no contrato assinado.
15. Contact
Dúvidas sobre um pedido ou estas condições: [email protected] · WhatsApp +1 802 731 1588 · Telegram @partmach.