Conditions de vente

Date d'entrée en vigueur : 1 novembre 2026. Dernière mise à jour : 1 novembre 2026.

Ces conditions s'appliquent aux devis et aux commandes de pièces adaptables fournies par PARTMACH. Elles sont rédigées pour des acheteurs professionnels (concessionnaires, ateliers de réparation, entrepreneurs). Les conditions propres à une commande figurant dans une facture proforma ou un contrat signés prévalent sur cette page.

1. Qui sommes-nous

Vendeur : GUANGZHOU ZHUOYAO TRADING FIRM, Partmach Guangzhou Operation Center, Tai'an Garden, Tai'an North Road, district de Tianhe, Guangzhou, Guangdong, Chine. Contact : [email protected] · WhatsApp +1 802 731 1588 · Telegram @partmach. Nous sommes un fournisseur indépendant de pièces adaptables et une société de négoce, et non un fabricant ni un distributeur agréé d'un quelconque OEM.

2. Produits et compatibilité

Toutes les pièces sont des pièces de remplacement adaptables décrites comme compatibles avec les numéros de pièce OEM et les machines listés. Les noms et numéros de pièce OEM ne servent qu'à titre de référence et pour l'identification de l'application ; nous ne sommes ni affiliés ni agréés par un quelconque OEM. Les tableaux de compatibilité sont indicatifs : avant de commander, confirmez avec nous le numéro de pièce ou le numéro de série de la machine. Les photographies montrent les unités réelles ou le lot fourni ; de petites différences de finition ou de fonderie sont possibles.

3. Prix et devis

Les prix affichés sur ce site sont indicatifs et ne constituent pas une offre ferme. Les prix définitifs dépendent de la quantité, de la classe de qualité, de l'emballage et du fret, et sont indiqués dans un devis écrit. Les devis sont valables 15 jours sauf mention contraire. Les prix sont FOB Guangzhou sauf si le devis indique CIF, DDP ou un autre Incoterm. Le fret, l'assurance, les droits d'importation et les taxes sont à la charge de l'acheteur, sauf inclusion expresse.

4. Commandes, acompte et solde

Une commande est confirmée lorsque nous l'acceptons par écrit et recevons l'acompte. Les conditions standard sont un acompte de 30–50 % et le solde avant expédition. Le délai de livraison est confirmé par commande et court à partir de l'acompte et de la confirmation écrite des numéros de pièce. Les modifications ou annulations après le début de la production ou de la préparation sont soumises à notre accord et peuvent entraîner des frais.

5. Paiement et avertissement contre la fraude

Le paiement s'effectue par virement bancaire (T/T) sur le compte de la société indiqué sur la facture proforma, sauf accord écrit contraire. Nous ne demandons jamais de paiement sur un compte personnel et nous ne modifions pas nos coordonnées bancaires par messagerie sans document signé. Si vous recevez des coordonnées bancaires différentes, vérifiez-les auprès de nous par WhatsApp, Telegram ou e-mail avant de payer.

6. Classes de qualité

Chaque référence est vendue avec une classe de qualité indiquée : pièce adaptable neuve, reconditionnée ou occasion / surplus OEM. La classe est mentionnée sur le devis et la facture. Les pièces reconditionnées sont reconstruites à partir de corps OEM avec des pièces d'usure neuves et ne sont vendues qu'avec cette mention.

7. Inspection et preuves d'expédition

Avant l'expédition, nous photographions l'unité réelle et, pour les pièces majeures, nous enregistrons une vidéo d'essai ou de rodage ainsi que la plaque constructeur. Ces photos et vidéos vous sont envoyées pour validation ; lorsqu'un solde est dû, il est payable avant que la marchandise ne quitte notre entrepôt.

8. Expédition, risques et documents

Les conditions de livraison suivent les Incoterms 2020 tels qu'indiqués dans le devis. Le transfert des risques s'effectue selon l'Incoterm choisi. Nous préparons la facture commerciale, la liste de colisage et les documents d'exportation que nous pouvons émettre ; les certificats exigés par le pays de destination (par exemple SONCAP, PVoC, EAC) sont chiffrés séparément. Si vous utilisez votre propre transitaire, le risque de transport et l'assurance relèvent de votre responsabilité.

9. Warranty

La garantie est de 6 ou 12 mois selon ce qui est indiqué sur le devis et la facture, contre les défauts de fabrication en usage normal. Elle exclut la main-d'œuvre et les frais d'installation, les consommables, les dommages dus à des fluides contaminés, la surchauffe, la surcharge, une installation incorrecte ou une réparation par des tiers, ainsi que les pièces d'usure. Le remède est le remplacement des pièces ; nous ne remboursons pas en espèces les pièces usagées.

10. Claims

Inspectez la marchandise à la réception. Les réclamations pour manquant ou dommage doivent être signalées dans un délai de 7 jours, avec photos et une brève description ; pour les vices cachés, dès leur découverte et pendant la période de garantie. Nous pouvons vous demander de renvoyer la pièce pour inspection. Le fret de retour est convenu au cas par cas ; si le défaut nous est imputable, nous prenons en charge un fret de retour raisonnable et envoyons une pièce de remplacement.

11. Retours et annulation

Les retours sont acceptés pour les pièces défectueuses couvertes par la garantie. Les pièces commandées par erreur par l'acheteur ne sont reprises que si elles sont inutilisées, dans leur emballage d'origine et avec notre accord écrit préalable ; les articles sur commande spéciale et personnalisés ne sont pas repris.

12. Propriété intellectuelle

Les noms OEM, les noms de modèles et les numéros de pièce ne servent qu'à identifier les équipements compatibles. Toutes les marques restent la propriété de leurs titulaires. Rien sur ce site n'implique que les pièces sont des pièces OEM d'origine, sauf mention explicite.

13. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment les perturbations du transport, les retards douaniers, les grèves, les épidémies, les événements naturels et les modifications de la réglementation à l'exportation ou à l'importation.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République populaire de Chine. Les litiges sont d'abord résolus par négociation ; à défaut d'accord, par le tribunal compétent de Guangzhou, Guangdong, Chine, sauf disposition contraire du contrat signé.

15. Contact

Questions sur une commande ou sur ces conditions : [email protected] · WhatsApp +1 802 731 1588 · Telegram @partmach.