سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 1 نوفمبر 2026. آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026.
توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند تصفحك partmach.com أو إرسالك استفسارًا إلينا، وسبب جمعها، وكيف يمكنك التواصل معنا. نحن مورّد B2B لقطع الغيار البديلة ولا نبيع منتجات للمستهلكين عبر هذا الموقع.
1. من نحن
partmach.com is operated by GUANGZHOU ZHUOYAO TRADING FIRM, Partmach Guangzhou Operation Center, Tai'an Garden, Tai'an North Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, China (“PARTMACH”, “we”). We are the controller of the personal data described here. You can reach us at [email protected] · WhatsApp +1 802 731 1588 · Telegram @partmach.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الاستفسار التي تدخلونها في نموذج عرض السعر: الاسم أو الشركة، ووسيلة التواصل (WhatsApp / Telegram / البريد الإلكتروني)، وموديل الآلة، ورقم القطعة أو SKU، والكمية، وبلد الوجهة، والرسالة.
- البيانات الفنية التي تتلقاها الاستضافة والتحليلات: عنوان IP، والدولة، ونوع المتصفح والجهاز، وصفحة الإحالة، والصفحات التي تمت زيارتها والوقت.
- المراسلات التي ترسلونها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو Telegram، بما في ذلك صور لوحات بيانات الآلات أو القطع.
3. لماذا نستخدمها
للرد على استفساركم وإعداد عرض سعر؛ وتأكيد التوافق مع الرقم التسلسلي لآلتكم؛ وإعداد الفاتورة المبدئية ومتابعة الدفع والتعبئة والشحن والمستندات التصديرية؛ وحفظ السجلات التجارية والمحاسبية؛ ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام؛ وفهم الصفحات المفيدة بشكل إجمالي لتحسين الموقع.
نعالج بيانات الاستفسار لأن ذلك ضروري لاتخاذ خطوات بناءً على طلبكم قبل إبرام العقد، ونعالج البيانات الفنية استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن ومفيد.
4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع عبر المواقع. تُحسب مشاهدات الصفحات بواسطة عدّاد خاص بنا، يسجّل عنوان الصفحة وصفحة الإحالة والدولة بشكل مجمّع ولا يحتاج إلى ملف تعريف ارتباط. وقد تضع Cloudflare ملفات تعريف ارتباط أمنية ضرورية تمامًا لحماية الموقع من إساءة الاستخدام.
5. الجهات التي نشاركها البيانات
فقط عند الحاجة للرد على طلبكم أو تنفيذه: وكلاء الشحن وشركات التوصيل، والمخلصون الجمركيون، والبنوك ومزودو الدفع، ومزود البريد الإلكتروني لدينا (Cloudflare Email Routing)، ومزود الاستضافة والشبكة لدينا (Cloudflare). نكشف البيانات أيضًا حيث يفرض القانون أو جهة مختصة ذلك. لا نبيع البيانات الشخصية.
6. مدة حفظ البيانات
تُحفظ الاستفسارات لمدة تصل إلى 24 شهرًا بعد آخر تواصل. وتُحفظ السجلات الفنية والإحصاءات المجمّعة لمدة تصل إلى 12 شهرًا. وتُحفظ الفواتير والعقود والمستندات التصديرية للمدة التي يفرضها قانون المحاسبة والضرائب الصيني.
7. النقل الدولي للبيانات
نعمل من الصين ونستخدم شبكة Cloudflare العالمية. لذلك قد تُعالج بياناتكم خارج بلدكم. وحيثما كان ذلك مطلوبًا، تعتمد عمليات النقل على ضمانات مناسبة بموجب قانون حماية البيانات المعمول به.
8. حقوقك
You may ask us to access, correct or delete your personal data, or to object to or restrict certain processing. Write to [email protected] · WhatsApp +1 802 731 1588 · Telegram @partmach and we will respond within 30 days. We may need to verify your identity, and some requests may be limited by record-keeping obligations.
9. Security
يُقدَّم الموقع عبر HTTPS. ويقتصر الوصول إلى بيانات الاستفسارات على الأشخاص الذين يتولون عروض الأسعار والطلبات. لا نجمع أرقام البطاقات أو بيانات الدفع على هذا الموقع؛ وتُرسَل تعليمات الدفع عبر الفاتورة المبدئية.
10. Children
هذا الموقع مخصص لمستخدمي الأعمال وليس موجهًا للأطفال دون 16 عامًا. ولا نجمع بياناتهم عن علم.
11. التعديلات والتواصل
We may update this policy; the current version is always on this page with its effective date. Questions: [email protected] · WhatsApp +1 802 731 1588 · Telegram @partmach, or write to GUANGZHOU ZHUOYAO TRADING FIRM, Partmach Guangzhou Operation Center, Tai'an Garden, Tai'an North Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, China.